Köpvillkor

Villkor f├Âr k├Âp
Dessa f├Ârs├ñljningsvillkor g├ñller f├Âr alla produkter som erbjuds av Citypraktiken i Bor├Ñs AB. N├ñr du genomf├Âr en best├ñllning av en eller flera produkter godtar du dessa villkor. F├Âr att genomf├Âra ett k├Âp via shop.citypraktikenboras.se m├Ñste du acceptera ”Allm├ñnna villkor”. ├är Du under 18 ├Ñr, m├Ñste m├Ñlsmans tillst├Ñnd inh├ñmtas innan k├Âpet. Ett k├Âp f├Ñr inte g├Âras i annan persons namn utan dennes medgivande.

K├Âp
K├Âp av ett v├ñrdebevis eller digitalt presentkort sker p├Ñ shop.citypraktikenboras.se. N├ñr du gjort en best├ñllning f├Ñr du kort d├ñrefter en orderbekr├ñftelse per e-post med ditt ordernummer. Ordernumret beh├Âver du ha tillg├ñngligt om du vill kontakta oss ang├Ñende din best├ñllning. Det ├ñr ditt ansvar som kund att tillse att den adress och ├Âvrig kontaktinformation du uppger till oss ├ñr korrekt.

Priser
Citypraktiken f├Ârbeh├Ñller sig r├ñtten att ├ñndra priser och korrigera eventuella fel. Om en s├Ñdan ├ñndring skulle komma till din nackdel, f├Ñr du meddelande om detta och r├ñtt att h├ñva din best├ñllning.

Leveranskostnad
Alla best├ñllningar levereras digitalt genom e-post, du f├Ñr en eller flera unika koder som du sen kan anv├ñnda som presentkort vid best├ñllning/bokning av v├Ñra behandlingar och tj├ñnster. Leverans sker till angiven e-postadress direkt efter att best├ñllningen ├ñr genomf├Ârd.

Betalning
Alla k├Âp och betalningar sker genom Swish.

├àngerr├ñtt och konsumentk├Âplagen.
Som konsument har du alltid 14 dagars ├Ñngerr├ñtt p├Ñ en vara k├Âpt p├Ñ distans enligt distansavtalslagen. Det inneb├ñr att om du har k├Âpt en produkt via shop.citypraktikenboras.se s├Ñ har du r├ñtt att fr├Ñntr├ñda k├Âpet. F├Âr att kunna fr├Ñntr├ñda ditt k├Âp m├Ñste du meddela oss inom 14 dagar fr├Ñn det att du mottagit din produkt. S├Ñ snart vi bekr├ñftat att du ├Ñngrat ditt k├Âp och att produkten ├ñr outnyttjad s├Ñ kommer vi att betala tillbaka k├Âpesumman till angivet konto. Utbetalning sker inom 30 dagar fr├Ñn att returen kommit Citypraktiken tillhanda. ├àngerr├ñtten g├ñller endast om varan h├Ñlls i v├ñsentligen of├Âr├ñndrat skick. Vill du ├Ñngra ditt k├Âp s├Ñ ska du skicka ett e-postmeddelande till info@citypraktiken.info och uppge ordernummer, e-postadressen som uppgavs vid k├Âpet, namn och eventuella v├ñrdebevis.

Giltighetstid
Ett Citypraktiken presentkort/värdebevis gäller under 12 månader räknat från det datum som det utfärdas. Giltighetstiden anges på ditt värdebevis/presentkort och du måste nyttja uppgiven tjänst innan giltighetstiden har gått ut.

Ett Citypraktiken presentkort använder du som betalmedel vid bokning av tjänst/behandling på www.citypraktikenboras.se. Din bokning måste ske innan giltighetstiden har gått ut.

F├Ârlust av v├ñrdebevis
V├ñrdebevis och presentkort fr├Ñn Citypraktiken ├ñr v├ñrdehandlingar som du beh├Âver f├Âr att utnyttja din tj├ñnst eller behandling. Kontakta Citypraktiken om du f├Ârlorat v├ñrdehandlingen s├Ñ hj├ñlper vi dig, du beh├Âver ange ditt ordernummer och maila oss fr├Ñn den e-postadressen du angav n├ñr k├Âpet gjordes.

Bokning
Leverant├Âren tillhandah├Ñller ett antal datum d├Ñ du kan genomf├Âra din tj├ñnst eller behandling. N├ñr du bokar ett datum f├Âr din tj├ñnst eller behandling f├Ârbinder du dig att komma till Citypraktiken p├Ñ valt datum. Avbokning m├Ñste ske senast 24 timmar f├Âre din bokade tid.

Reklamation av genomf├Ârd upplevelse
Citypraktikens ansvar f├Âr tj├ñnstens genomf├Ârande utstr├ñcker sig i enlighet med dessa Allm├ñnna villkor. Om du som kund vill reklamera genomf├Ârandet av en upplevelse ska reklamationen skickas till info@citypraktikenboras.se. Citypraktiken rekommenderar ocks├Ñ kunden att p├Ñtala eventuella missf├Ârh├Ñllanden redan i samband med genomf├Ârandet direkt till den aktuella Leverant├Âren. Eventuella reklamationer kommer utredas av Citypraktiken tillsammans med Leverant├Âren och ett svar till den reklamerande kunden sker alltid inom 14 dagar fr├Ñn att reklamationen kommit Citypraktiken tillhanda. Vid godk├ñnd reklamation sker utbetalning inklusive eventuella fraktkostnader till kunden inom 30 dagar fr├Ñn att reklamationen godk├ñnts. Vid eventuell tvist f├Âljer Citypraktiken Allm├ñnna Reklamationsn├ñmndens rekommendationer.

Personuppgifter
Citypraktiken behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Genom att acceptera villkoren samtycker du till att dina uppgifter registreras i v├Ñrt kundregister. Dina personuppgifter anv├ñnds f├Âr att kunna hantera din best├ñllning och f├Âr att ge dig god service.

Samtycker du till att vi sänder dig nyheter och erbjudanden via e-post kommer dina personuppgifter också att användas till det.

Dina personuppgifter säljs aldrig vidare till tredje part. Vill du att vi raderar dina personuppgifter i vårt register kan du alltid meddela oss detta via e-post eller brev.

Cookies
Om du inte vill acceptera att din dator tar emot och lagrar cookies s├Ñ kan du justera s├ñkerhetsinst├ñllningarna i din Internet-l├ñsare. Vissa delar av shop.citypraktikenboras.se kan endast anv├ñndas till fullo om din l├ñsare till├Ñter cookies. P├Ñ grund av detta s├Ñ p├Ñverkas din upplevelse av shop.citypraktikenboras.se av dina s├ñkerhetsinst├ñllningar. shop.citypraktikenboras.se anv├ñnder sig inte av cookies f├Âr att analysera hur du som person l├ñser och klickar runt p├Ñ shop.citypraktikenboras.se. Ej heller p├Ñ n├Ñgot annat s├ñtt f├Âr att analysera Internet-beteende p├Ñ individuell niv├Ñ.

Tvist
Om tvist uppkommer h├ñnvisas till allm├ñn domstol, uppst├Ñr tvist mellan Citypraktiken och n├ñringsidkare avg├Âr Bor├Ñs tingsr├ñtt fr├Ñgan.

Reservation
Vi reserverar oss f├Âr eventuella fel i produktinformation och texter p├Ñ webb och trycksaker, samt f├Ârbeh├Ñller oss r├ñtten till prisjusteringar utan f├Âreg├Ñende avisering.